Condiciones de venta
Estas condiciones regulan las compras en esta tienda, cuyo titular es Jonay Hernandez Martin (NIF 42211757H).
Dónde vendemos
La tienda solo envía a Gran Canaria: códigos postales del 35000 al 35499. Para envíos a otras zonas, escríbenos a hello@ochobits.es y te diremos si es posible y cuánto cuesta.
Precios e impuestos
El envío a domicilio cuesta 10,00 €; lo verás antes de pagar.
Pedido y pago
El pedido se confirma cuando el pago se completa en Stripe y te enviamos un email de confirmación. Antes de cobrar comprobamos de nuevo el precio y la disponibilidad; si algo ha cambiado, te lo mostramos para que decidas.
Entrega
El pedido sale desde el almacén de nuestro distribuidor en Las Palmas y se entrega en 24/48 horas laborables. Te avisamos por email cuando salga, con el número de seguimiento si lo hay. Más detalle en envíos.
Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos a hello@ochobits.es indicando el número de pedido y te diremos cómo enviarlo. El producto debe estar en buen estado y con su embalaje original; los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo que el producto llegue dañado o no sea el que pediste. Te devolvemos el importe, incluido el envío original, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento, aunque podemos esperar a recibir el producto.
No se puede desistir de software, juegos o grabaciones precintados una vez desprecintados. Cómo hacerlo paso a paso, en devoluciones.
Garantía
Los productos tienen la garantía legal de tres años. Si algo falla, escríbenos y te indicaremos cómo tramitarlo. Más detalle en garantía.
Contacto y reclamaciones
Para cualquier incidencia: hello@ochobits.es. Hay hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores que las soliciten.